Politique de Retour

Dernière mise à jour : 25 mars 2026

1. Champ d'Application

Cette Politique de Retour s'applique aux achats effectués via les produits et services annoncés sur ce site web. Étant donné que « Brain Games - Memory & Focus » est une application numérique disponible via les magasins d'applications (Google Play Store, Apple App Store), les politiques de remboursement des magasins s'appliquent directement.

2. Achats In-App

Pour les achats in-app effectués via Brain Games - Memory & Focus :

• Google Play Store : Les remboursements pour les achats in-app sont régis par la politique de remboursement de Google Play. Vous pouvez demander un remboursement dans les 48 heures suivant l'achat directement via Google Play.
• Apple App Store : Les remboursements sont gérés par Apple selon leur politique de remboursement. Vous pouvez demander un remboursement via le support Apple ou le site reportaproblem.apple.com.

3. Abonnements

Si vous avez souscrit un abonnement via l'application :

• Vous pouvez annuler l'abonnement à tout moment via les paramètres de votre appareil ou du magasin d'applications.
• L'annulation de l'abonnement empêchera le renouvellement automatique, mais ne génèrera pas de remboursement pour la période déjà payée.
• Vous continuerez à avoir accès aux fonctionnalités premium jusqu'à la fin de la période d'abonnement en cours.

4. Droit de Rétractation

Conformément à la réglementation européenne sur la protection des consommateurs (Directive 2011/83/UE), vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de l'achat de contenus numériques, sauf si un consentement explicite a été donné pour la fourniture immédiate du contenu numérique avec renonciation au droit de rétractation.

5. Comment Demander de l'Assistance

Pour toute question relative aux remboursements ou problèmes liés à vos achats :

• Contactez-nous par e-mail : [email protected]
• Ou contactez directement le magasin d'applications où vous avez effectué l'achat.

6. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Retour à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.